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Parlez-nous de vous
J'ai 25 ans d’expérience dans le digital et les éditeurs de solutions logicielles pour le BtB.
J'ai acquis une expertise en Customer Success management, développement commercial et relation partenaires.
Mes compétences
- Management direct (<10 personnes) et management opérationnel d'équipe
- Mise en place d’une stratégie Customer Success pour des clients grands comptes
- Recrutement et gestion des partenaires (revendeurs, technologiques, intégrateurs)
- Vente de valeur sur des solutions logicielles complexes ERP, POS, Contact Center, Marketing Digital
- Capacité d’adaptation et polyvalence
- Anglais courant (C1)
Quel est votre projet professionnel ?
Accompagner une société souhaitant mettre en place une organisation et un département Customer Success pour sécuriser et accroitre son revenu récurrent en apportant de la valeur à ses clients.
https://www.linkedin.com/in/gaillard-christophe/
L'avis du CREPI
Pendant l'action, monsieur s'est montré implqué, persévérant et a démontré à un excellent relationnel.